+7 (985) 786-04-07
Входная дверь с терморазрывом Аляска с окном муар 8019/ внутри белая матовая
Бесплатный выезд замерщика в том случае, если монтаж дверей производится нашими мастерами.
Замер в пределах МКАД стоит 500 рублей, вычитается из стоимости работ.
Замерщик предложит Вам каталог дверей, цветов и фурнитуруы. Составит лист замера, указав в нём дверь, размер и открывание.
Гарантийное обслуживание.
Гарантия на двери, составляет 1 год. В течение года, после приобретения дверей покупателем будет выявлен заводской брак, мы обменяем товар ненадлежащего качества, а в случае невозможности обмена (если двери нет в наличии) вернем уплаченные деньги. Гарантия при нашем монтаже дверей, составляет 1 год и действует при условии соблюдения правил правильной эксплуатации и наличии документов, подтверждающих предоставление услуги.
Данная гарантия не распространяется на двери, конструкция которого была изменена покупателем в ходе эксплуатации.
Гарантия не распространяется на двери, если монтаж был произведен покупателем.
Если покупатель обнаружил брак.
При обнаружении заводского или возникшего вследствие монтажа дефекта Вам нужно заполнить форму гарантии. Заполняя форму, подробно опишите дефект, а также приложите чёткие фотографии и любой документ подтверждающий покупку. Все заявки рассматриваются до 10 (десяти) календарных дней.
После рассмотрения рекламации об обнаружении заводского брака, может быть принято решение об обмене товара ненадлежащего качества, его возврате или об уменьшении покупной стоимости товара.
Обмен и возврат дверей.
Если двери вам не подошли, на это должно быть основание, вы можете в течение 14-ти дней вернуть его или обменять на аналогичный.
Доставка дверей подлежащей обмену или возврату, осуществляется покупателем за свой счет.
При условии:
товар не был в употреблении,
наличие заводской упаковки.
Обмен или возврат, осуществляется покупателем за свой счет.
Обмен/возврат дверей, осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.
Чтобы оформить возврат, покупатель должен иметь при себе документы подтверждающие приобретение товара и паспорт.
За подробной информацией, обращаться в письменной форме, или по телефону, 8(495) 786 04 07
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Обмен и возврат товара надлежащего качества.
В случае, если приобретенные в нашем магазине двери не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.д., при этом товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, то в течение 14-ти дней Вы можете обратиться к нам с заявлением на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств, если аналогичного товара нет в наличии. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается за счет продавца.
Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат.
Во избежание недоразумений, настоятельно рекомендуем: при получении заказа тщательно осмотрите его и убедитесь, что продукция соответствует предъявляемым требованиям по качеству, укомплектованности и внешнему виду.
Перед установкой ещё раз осмотрите двери и только после этого производите монтаж и утилизируйте заводскую упаковку.
Скачать заявление на возврат товара
Доставку можно оформить на сайте или через злектронную почту zakaz@nadomdveri.ru
Доставка возможна в день заказа, если оформить до 14.00
Самовывоз только со склада по адресу:
склад № 1 г.Дзержинский, Алексеевская д.2. МКАД 18 км
склад № 2 г.Электросталь, Железнодорожная д.8 (бордовый склад)
График работы склада: ПН-ПТ 9.00-17.00, СБ 9.00-14.00
Цены на доставку:
доставка до подъезда, в пределах МКАД 2500 руб
подъём входной двери 250 руб. этаж
подъём комплекта межкомнатных дверей 100 руб этаж, без лифта
Работаем без предоплаты. Заказные двери оплачиваются авансовым платежом 50%, остаток при получении дверей.
При доставке и получении дверей, покупатель обязан осмотреть товар, и оплатить наличными или через сайт, картами VISA или MasterCard.
Оплата в офисе только по безналичному расчету. При получении товара, необходимо иметь при себе документы подтверждающие личность покупателя или доверенность.